Internet a služby mobilních operátorů v Indii

Nejčastější otázky v souvislosti s prací na dálku se týkají mobilních služeb a internetu. Tyto dva prostředky jsou kromě počítače základním předpokladem pro uspokojivý pracovní výkon. Na cestách je práce samozřejmě trochu složitější než z pohodlí kanceláře nebo domova, ale jde to! Jaké možnosti tedy máme v Indii?

Internetové připojení

Indové milují internet! Připojit se tedy můžete takřka kdekoli.

Já nejčastěji využívám free wifi, kterou poskytuje každý průměrný guest house nebo restaurace. Rychlost připojení není nijak slavná, pohybuje se okolo 1-2 Mb/s. Pracovat se na tom dá s větší trpělivostí bez problémů, akorát úpravy obsahu webů v CMS jsou trochu zdlouhavější a nahrávání většího souboru je jak za starých časů.

Druhou možností je návštěva specializovaného obchůdku s možností internetového připojení, kopírování, telefonování nebo vypalování fotek. Zde lze využít místních počítačů a nebo můžete poprosit o připojení vlastního notebooku na kabel. Připojení je rychlejší než wifi, ale indové si chtějí pořád povídat, tak jej doporučuji využívat spíše k uploadu, než k práci vyžadující soustředění.

Možnost být online takřka kdekoli máte díky mobilnímu připojení, které poskytuje každý operátor. 3G síť je v každém městě či obydlenější oblasti. Rychlost připojení se pohybuje opět kolem 1-2 Mb/s.

Mobilní operátoři

Indie je velká země a mobilní služby zde poskytuje přes deset operátorů. Největšími z nich s nejlepším pokrytím jsou Airtel a Vodafone. Pro cizince s krátkodobým pobytem se nejvíce vyplatí předplacené služby. Já  jsem si zvolila využívání služeb Airtelu.

Nepředstavujte si ale, že jako u nás přijdete na pobočku, kde si vezmete pořadové číslo a pak si za asistence informovaného zaměstnance zařídíte vše potřebné na počkání. Takhle to nefunguje. Operátoři mají spoustu stanovišť – někde si můžete zažídit simkartu, někde zaplatit účet a někde zařídit předplacené služby. Zorientovat se v tomto systému se mi zatím nepodařilo.

Zařízení SIM karty

K tomu abyste dostali simkartu, musíte zajít na správnou pobočku. Tedy tam, kde vydávají simkarty. Já jsem na tu správnou natrefila až napotřetí.

S sebou si přineste pas, kopii pasu i víz a dvě pasové fotografie. Společně se zaměstnancem pak vyplníte dotazník, kde musíte uvést např. jméno vašeho otce nebo indickou referenci. Jako referenci stačí uvést adresu a telefonní číslo hotelu, kde bydlíte. Po úspěšném vyplnění zaplatíte 50 rupií a dostanete nefunkční simkartu, která se vám aktivuje do 24 hodin a telefonní číslo, kam máte poté zavolat a potvrdit aktivaci.

Mně celá procedura zabrala asi 2 hodiny. Měla jsem vše kromě kopie víz, ptala jsem se tedy, jestli je mohu okopírovat přímo na pobočce. Prý to nejde a musím do copycentra. Po úspěšné misi spočívající v hledání kopírky jsem opět vystála frontu na pobočce. Paní za přepážkou s úsměvem vzala můj pas a okopírovala si jej i s vízy znovu a mnou donesené kopie mi vrátila.  Některé věci prostě nepochopíte :)

Zprovoznění služeb internetu, volání a SMS

Do 24 hodin opravdu obdržíte smsku o aktivaci. Zavoláte na číslo, které máte z pobočky a potvrdíte veškeré údaje, které jste zadali. Poté vám však operátor ještě 1-2x zavolá, jestli je vše skutečně tak, jak jste napsali. Pokud vše neodsouhlasíte, mohou vám SIM kartu zase vypnout. Podle mě je tedy lepší odsouhlasit vše, i když u vás proběhly nějaké změny. Například, když jste se přestěhovali do jiného hotelu.

Když máte konečně SIM kartu aktivní, musíte si dobít kredit. Služby si můžete předplatit online na stránkách operátora nebo na pobočce. Zdaleka nejjednodušší je však zajít do kteréhokoli obchůdku s cedulí vašeho operátora, vybrat si tarif a zaplatit. Poté dáte svůj mobil do ruky prodavači, on ho vezme, něco naťuká na svůj mobil a vrátí vám ten váš, na který přijde smska o aktivaci služby. Internet, volání i smsky si nakupujete zvlášť podle aktuálních ceníků.

Ceny služeb

Jaké jsou přesné ceny za služby se mi zatím nepodařilo zjistit. Jediné, co vím je, že jsou opravdu levné. Když vezmete v potaz, že 100 rupií je zhruba 37 korun, tak jsou v poměru k České republice velmi směšné. Místní volání je za 0,5 rupie za minutu, smska to samé a za 0,04 MB internetu zaplatíte 0,05 rupie. Tyto ceny mám z potvrzení o čerpání kreditu od operátora, které chodí po každém zavolání, sms nebo načtení stránky internetu. Pokud tedy surfujete, přijde vám jich po odpojení klidně 50.

Pozor však na to, že takřka všechny placené služby jsou časově omezené, většinou na měsíc. Předplaťte si tedy to, co jste skutečně schopni vyčerpat. Já už teď vím že kredit za 400 rupií na měsíc skutečně neprovolám. Ceny se navíc budou trochu lišit i místně. Přehled kreditů od Airtelu pro stát Rajasthan najdete zde.